{"id":1381,"date":"2021-04-06T05:19:38","date_gmt":"2021-04-06T05:19:38","guid":{"rendered":"https:\/\/libraria-balint.de\/?page_id=1381"},"modified":"2022-10-17T14:53:22","modified_gmt":"2022-10-17T14:53:22","slug":"termeni-si-conditii","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/libraria-balint.de\/site\/termeni-si-conditii\/","title":{"rendered":"Termeni si conditii"},"content":{"rendered":"\n<ol><li>Scop<br>Acesti termeni si conditii se aplica tuturor relatiilor comerciale incheiate prin<br>intermediul site-ului intre:<br>Robert Balint<br>Schulstr 2<br>91224 Hartmannshof Pommelsbrunn<br>Germania,<br>reprezentata de catre Robert Balint , in calitate de administrator, si<br>dumneavoastra ca si client.<br>Pentru imbunatatirea permanenta a serviciilor pe care vi le oferim, acesti<br>termeni si conditii se pot modifca, de aceea versiunea de la momentul incheierii<br>contractului dintre parti este versiunea ce guverneaza relatiile comerciale intre<br>parti pe timpul desfasurarii acestuia.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>2.MODIFIC\u0102RI<br>Libr\u0103ria-Balint \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a modifica oric\u00e2nd termenii \u0219i condi\u021biile de<br>fa\u021b\u0103, f\u0103r\u0103 vreo notificare prealabil\u0103. Modific\u0103rile vor fi afi\u0219ate \u00een acest loc \u0219i vor<br>avea efect imediat, iar utilizarea site-ului \u00een continuare \u00eenseamn\u0103 acceptarea<br>implicit\u0103 a acestora de c\u0103tre dvs.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"3\"><li>Contractul<br>Contractul incheiat cu dumneavoastra ca si client se supune legilor germane.<br>Contractul se considera incheiat atunci cand, dupa ce dumneavoastra plasati<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>comanda, primiti confirmarea scrisa a comenzii plasate pe site-ul libraria-<br>balint.de<\/p>\n\n\n\n<p>Prezentarea produselor pe site-ul libraria-balint.de nu constituie o oferta<br>conform intelesului prescriptiilor capitolului 145 ff BGB (B\u00fcrgerliches<br>Gesetzbuch), care este codul civil german, ci o invitatie fara nicio raspundere<br>catre client de a consulta si comanda fizic produsele prezentate.<br>Libraria-balint.de isi propune sa foloseasca datele personale ale clientilor in<br>conformitate cu Regulamentul European Pentru Protectia Datelor.<br>Datele dumneavoastra sunt colectate ca si informatie necesara prelucr\u0103rii<br>contractelor. Respect\u0103m in mod special, atat reglement\u0103rile Legii federale<br>privind protec\u021bia datelor cat \u0219i Legea Telemedia.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u0103r\u0103 consim\u021b\u0103m\u00e2ntul dvs., vom colecta, procesa \u0219i utiliza datele de inventar \u0219i<br>de utilizare numai \u00een m\u0103sura \u00een care acest lucru este necesar pentru executarea<br>rela\u021biei contractuale sau utilizarea \u0219i facturarea serviciilor de telemedia.<br>F\u0103r\u0103 consim\u021b\u0103m\u00e2ntul dvs. nu vom folosi datele dvs. \u00een scopuri de publicitate, de<br>marketing sau de cercetare de opinie.<br>Ultimele comenzi si starea lor pot fi consultate in sectiunea \u201cContul meu\u201d, in<br>cazul in care v-ati creat un cont atunci cand ati plasat comanda.<br>Pentru mai multe detalii va rugam sa consultati si Politica de Confidentialitate<br>si Protectia Datelor.<\/p>\n\n\n\n<p>4.Responsabilitati<br>Libraria Balint nu isi asuma responsabilitatea pentru modul si scopul in care<br>sunt utilizate serviciile cumparate de pe site, insa descurajeaza utilizarea lor<br>incalcand legea sau normele etice si morale. Beneficiarul detine toata<br>responsabilitatea utilizarii serviciilor cumparate de la Libraria Balint.<\/p>\n\n\n\n<p>5.LIMITAREA RESPONSABILIT\u0102\u021aII<br>Libr\u0103ria-Balint \u0219i furnizorii\/partenerii s\u0103i nu pot fi tra\u0219i la r\u0103spundere pentru<\/p>\n\n\n\n<p>nici un fel de daune, indiferent de natura acestora, ca rezultat al utiliz\u0103rii site-<br>ului \u0219i a serviciilor oferite prin intermediul acestuia, sau ca urmare a<\/p>\n\n\n\n<p>imposibilit\u0103\u021bii utiliz\u0103rii acestora. De\u0219i face toate eforturile \u00een acest sens,<br>Libr\u0103ria-Balint nu garanteaz\u0103 c\u0103 func\u021bionarea site-ului \u0219i a serverelor va fi<br>ne\u00eentrerupt\u0103 \u0219i lipsit\u0103 de erori, c\u0103 utilizarea site-ului este lipsit\u0103 de riscuri<br>(viru\u0219i, alte elemente sau ac\u021biuni care pot provoca daune, specifice Internetului<br>\u0219i tehnologiilor digitale, inclusiv violarea securit\u0103\u021bii informa\u021biilor), c\u0103<br>informa\u021biile furnizate prin intermediul site-ului sunt corecte \u0219i la zi (inclusiv<br>disponibilitatea c\u0103r\u021bilor \u0219i altor produse prezentate \u00een site).<br>Libraria Balint nu va fi considerat responsabil pentru pagubele ap\u0103rute ca<br>urmare a utiliz\u0103rii produselor de curatenie si lichide.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"6\"><li>Dreptul de anulare al contractului<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Dac\u0103 sunte\u021bi consumator (adic\u0103 o persoan\u0103 fizic\u0103 care plaseaza o comanda \u00eentr-<br>un scop care nu poate fi atribuit activit\u0103\u021bii dvs. comerciale sau liber-<br>profesioniste), ave\u021bi dreptul de revocare \u00een conformitate cu prevederile legale.<\/p>\n\n\n\n<p>Consumatorii au dreptul la retragere \u00een conformitate cu urm\u0103toarele condi\u021bii,<br>prin care consumatorul este orice persoan\u0103 fizic\u0103 care \u00eencheie o tranzac\u021bie legal\u0103<br>\u00een scopuri care nu sunt \u00een mod predominant nici comerciale, nici independente:<br>6.1 Anulare<br>Ave\u0163i dreptul de a va retrage din acest contract \u00een termen de 14 (paisprezece)<br>zile, f\u0103r\u0103 a oferi niciun motiv. Perioada de revocare de 14 zile incepe la data la<br>care dumneavoastra sau o ter\u0163\u0103 parte numita de dumneavoastra, care nu este<br>transportatorul, a intrat in posesia bunurilor. Produsele trebuie trimise in<br>ambalajul original si sa nu prezinte urme de folosinta sau deteriorari.<br>Pentru a v\u0103 exercita dreptul de retragere, este necesar s\u0103 ne contacta\u0163i in<br>scris, prin posta sau email, in termenul de 14 zile, si sa va exprimati neechivoc<br>dorinta si decizia dumneavoastr\u0103 de a revoca acest contract.<br>6.2 Consecin\u021bele anul\u0103rii<br>Dac\u0103 v\u0103 retrage\u021bi din acest acord, va vom returna toate sumele primite de la<br>dumneavoastra, minus costurile livrarii si ale returnarii, f\u0103r\u0103 \u00eent\u00e2rzieri<br>nejustificate \u0219i cel t\u00e2rziu \u00een termen de 30 zile de la data primirii notific\u0103rii scrise<br>privind anularea contractului. Sumele returnate vor fi transferate in acelasi cont<br>si folosind acelea\u0219i mijloace de plat\u0103 pe care le-a\u021bi utilizat \u00een tranzac\u021bia ini\u021bial\u0103.<br>Bunurile trebuie returnate imediat \u015fi, \u00een orice caz, nu mai t\u00e2rziu de paisprezece<br>zile de la data la care ne informa\u0163i cu privire la anularea acestui contract.<br>Dreptul de retragere expir\u0103 prematur \u00een contractele de furnizare a \u00eenregistr\u0103rilor<br>audio sau video sau a unui software de calculator \u00eentr-un pachet sigilat, dac\u0103<br>sigiliul a fost \u00eendep\u0103rtat dup\u0103 livrare.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"7\"><li>Pre\u0163ul, plata si livrarea produselor<br>Toate preturile afisate in dreptul produselor sunt preturi finale, exceptand<br>costurile necesare livrarii acestora.<br>Se accept\u0103 numai metodele de plat\u0103 indicate clientului \u00een timpul procesului de<br>comand\u0103. Dac\u0103 avem o adres\u0103 de e-mail valabil\u0103 a clientului, comanda va fi<br>confirmata prin e-mail.<br>Pentru conditiile de plata, livrare si retur va rugam sa consultati si sectiunea<br>Plata, livrare si retur produse.<br>Timpul estimat al livrarii comenzilor este de 2-4 zile pe teritoriul Germaniei.<br>7.1 Pre\u021burile \u0219i costurile de transport<br>Toate pre\u0163urile din magazinul nostru online sunt pre\u0163uri brute, la care se adauga<br>costurile de transport.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Costurile de expediere sunt prezentate \u00een categoria \u201ePlata, livrare si retur<br>produse\u201d din magazinul nostru online. Pre\u021bul \u0219i costurile de transport, vor fi<br>afi\u0219ate \u0219i \u00een formularul de comand\u0103 \u00eenainte de a trimite comanda.<br>M\u0103rfurile sunt expediate prin DHL. Riscul de transport este asumat de catre noi,<br>dvs. fiind consumator persoana fizica .<br>Dac\u0103 trimitem comanda conform 7. in livr\u0103ri par\u0163iale, dvs. ve\u0163i suporta numai<br>costurile de transport pentru prima livrare par\u0163ial\u0103. \u00cen cazul \u00een care livr\u0103rile<br>par\u021biale sunt efectuate la cererea dumneavoastr\u0103, vom percepe costurile de<br>transport pentru fiecare livrare par\u021bial\u0103.<br>7.2 Returnarea costurilor in cazul revocarii<br>\u00cen cazul \u00een care consumatorul face uz de dreptul s\u0103u de retragere, el trebuie s\u0103<br>suporte costurile directe de transport si returnare a bunurilor.<br>De asemenea, daca in momentul comenzii consumatorul beneficiaza de<br>transport gratuit, sau orice alta promotie determinata de valoarea comenzii, iar<br>prin folosirea dreptului de revocare acesta nu se mai califica pentru respectiva<br>oferta, acesta va trebui sa returneze si costul initial al trasportului pe care acesta<br>nu l-a achitat, deci nu va mai beneficia de promotie deoarece prin retragere nu<br>se mai califica la aceasta.<br>7.3 Livrarea si disponibilitatea bunurilor<br>In cazul \u00een care produsul comandat de dumneavoastr\u0103 nu este disponibil la<br>momentul comenzii, v\u0103 vom informa in legatura cu aceasta de indata.<br>Daca produsele comandate va sunt livrate cu o intarziere mai mare de<br>paisprezece zile, aveti dreptul de a va retrage din contract. Dreptul<\/p>\n\n\n\n<p>dumneavoastr\u0103 conform 6 de a revoca comanda r\u0103m\u00e2ne neafectat. Libraria-<br>balint.de are de asemenea dreptul de a se retrage din contract. \u00cen acest caz, v\u0103<\/p>\n\n\n\n<p>vom rambursa imediat orice pl\u0103\u0163i deja efectuate.<br>7.4 Livrarea produselor &#8211; stoc furnizor<\/p>\n\n\n\n<p>Produsele cu livrare din stocul furnizorilor cu care colaboram se expediaza intr-<br>un interval mai mare, termenul estimativ de livrare fiind afisat atat in pagina de<\/p>\n\n\n\n<p>produs cat si in pagina de finalizare a comenzii.<\/p>\n\n\n\n<p>Produsele dumneavoastr\u0103 vor fi expediate imediat dup\u0103 primirea pl\u0103\u021bii. Timpul<br>de transport al serviciului nostru de transport este de 5-10 zile lucr\u0103toare \u00een<br>Austria \u0219i Germania, 6-14 zile \u00een Elve\u021bia (aici pot ap\u0103rea \u00eent\u00e2rzieri din cauza<br>lucr\u0103rilor vamale) \u0219i 7-18 zile \u00een toate celelalte \u021b\u0103ri ale UE &#8211; cu excep\u021bia cazului<br>\u00een magazinul online declarat altfel.<\/p>\n\n\n\n<p>Datele oferite mai sus sunt indicative, pentru o informare concreta avem<br>rugamintea sa verificati intotdeauna cosul de cumparaturi (dupa ce ati selectat<br>modalitatea prin care doriti sa se expedieze coletul).<br>Intervalul de livrare este afisat atat in pagina de prezentare a fiecarui produs, cat<br>si in pagina de finalizare a comenzii, cosul de cumparaturi.<\/p>\n\n\n\n<p>7.5 Cantit\u0103\u021bi obi\u0219nuite pentru o gospod\u0103rie<br>V\u00e2nzarea de produse catre consumatori persoane fizice are loc numai \u00een<br>cantit\u0103\u021bi normale intr-o gospod\u0103rie.<br>Clientul intelege ca exista posibilitatea ca produsele prezentate pe site sa nu mai<br>fie disponibile, la momentul plasarii comenzii. Acesta intelege ca<br>exista posibilitatea ca imediat anterior plasarii comenzii sa fie inregistrate o<br>serie de comenzi care sa conduca la epuizarea stocului. In situatia in care<br>Clientul nu mai este interesat de livrarea produsului la momentul indicat de<br>Furnizor, acesta dintai poate renunta la comanda plasata. In cazul in care nu<br>exista stoc disponibil pentru o parte din produsele comandate, restul produselor<br>din comanda plasata, care se regasesc in stoc urmeaza a fi livrate cu acordul<br>Clientului.<\/p>\n\n\n\n<p>7.6 Dreptul de retinere<br>Bunurile livrate r\u0103m\u00e2n proprietatea noastr\u0103 p\u00e2n\u0103 la plata integral\u0103 a pre\u0163ului de<br>achizi\u0163ie.<br>7.7 Importul de m\u0103rfuri \u00een str\u0103in\u0103tate<br>\u00cen cazul importurilor de m\u0103rfuri \u00een \u021b\u0103ri din afara Germaniei, se pot aplica<br>restric\u021bii la export. Acestea variaz\u0103 \u00een diferite zone vamale. Clientul este<br>responsabil pentru \u00eendeplinirea corespunz\u0103toare a sarcinilor necesare si pentru<br>plata impozitelor \u0219i taxelor vamale.<\/p>\n\n\n\n<p>Deoarece comand\u0103m pentru dvs. din Italia la Chogan si Mihi (Polonia),<br>transportul dureaz\u0103 pu\u021bin mai mult. Cele 14 zile specificate nu sunt de obicei<br>atinse. Cu toate acestea, pot exista \u00eent\u00e2rzieri din c\u00e2nd \u00een c\u00e2nd.<\/p>\n\n\n\n<p>De \u00eendat\u0103 ce vom vedea ce parfumuri se cauta cel mai bine, le vom stoca \u0219i<br>pentru a reduce timpul de livrare la minimum.<\/p>\n\n\n\n<p>7.4 Termenii de livrare \u0219i livrari partiale<br>Avem dreptul la livr\u0103ri par\u0163iale, \u00een m\u0103sura \u00een care acest lucru este rezonabil in<br>ceea ce va priveste pe dvs., ca si client.<br>Perioada de livrare este de aproximativ 2-4 zile lucr\u0103toare (acest interval de<br>timp se refera numai la Germania; pentru celelalte tari, consultati paragraful<br>7.4, cu excep\u0163ia cazului \u00een care s-a convenit altfel. Acesta \u00eencepe o data cu<br>confirmarea achitarii bunurilor de catre dvs.<\/p>\n\n\n\n<p>7.5 Returnarea produselor<br>Conform detaliilor mentionate in paragraful 7 Termeni si Conditii, aveti dreptul<br>legal de a va retrage unilateral din contract, fara a mentiona niciun motiv pentru<br>aceasta actiune, in intervalul a 14 zile de la primirea produselor.<\/p>\n\n\n\n<p>Orice produs pe care il veti returna trebuie sa nu fie desigilat sau deteriorat.<br>Produsul trebuie sa fie insotit de toate etichetele si ambalajele originale. Va<br>rugam sa folositi un ambalaj protector pentru expeditie, daca se poate cel<br>original. Produsul nu este primit daca este zgariat, deteriorat, daca nu are<br>etichetele intacte ori daca ii lipsesc din accesorii. Datorita specificului<br>produselor comercializate (produsele de curatenie, parfumuri sau lichide) nu<br>sunt acceptate drept retur produsele desigilate.<br>De indata ce produsele au fost returnate, contul dumneavoastra din care ati facut<br>plata va fi creditat cu sumele echivalente produselor returnate, mai putin<br>costurile livrarii si al returului.<br>In cazul in care realizati ca v-a fost livrat un produs cu defecte sau livrarea este<br>gresita, bineinteles ca libraria-balint.de va suporta costurile complete, atat ale<br>livrarilor cat si a returului produselor defecte.<br>In acest caz, va rugam sa ne contactati inainte de a face returul fizic al<br>produselor, folosind metodele disponibile pe site; noi va vom livra o eticheta de<br>retur, pe care o veti folosi pentru returul gratuit al produselor prin serviciul<br>DHL.<\/p>\n\n\n\n<p>De asemenea, de indata ce produsele au fost returnate, contul dumneavoastra<br>din care ati facut plata va fi creditat cu sumele echivalente produselor returnate,<br>inclusiv costurile initiale ale livrarii, in cazul in care acestea au fost achitate.<br>Va rugam ca in timpul procesului de inregistrare a comenzii sa va asigurati ca<br>datele folosite sunt corecte, inclusiv numele si prenumele, asa cum apar pe<br>sonerie\/ cutia postala.<br>In cazul in care partenerul nostru DHL nu poate realiza expedierea datorita<br>detaliilor lipsa, a neridicarii coletului din filiala (in caz ca postasul nu v-a gasit<br>acasa in timpul livrarii), sau din lipsa concordantei dintre detaliile destinatarului<br>si cele afisate pe sonerie\/ cutia postala, coletele vor fi returnate expeditorului.<br>In acest caz, sumele achitate pentru comanda efectuata vor fi returnate in acelasi<br>cont din care s-a efectuat plata, minus costurile de expediere si retur, asa cum<br>sunt ele colectate de catre DHL.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"8\"><li>Garantia<br>Libraria-balint.de este responsabila pentru defectele care intr\u0103 \u00een sfera de<br>aplicare a dispozi\u021biilor legale.<br>Noi suntem r\u0103spunz\u0103tori pentru deficientele materiale sau legale ale articolelor<br>livrate \u00een conformitate cu reglement\u0103rile legale \u00een vigoare, \u00een special 434 din<br>BGB. Termenul de prescrip\u021bie pentru revendic\u0103rile legale pentru deficiente este<br>de doi ani pentru consumatori persoane fizice si de 12 luni pentru societ\u0103\u021bi \u0219i<br>\u00eencepe cu livrarea bunurilor.<br>Orice garan\u021bie a v\u00e2nz\u0103torului furnizat\u0103 de noi pentru anumite articole sau<br>garan\u021bia produc\u0103torului acordata de produc\u0103torii anumitor articole va fi<br>suplimentar\u0103 fa\u021b\u0103 de revendic\u0103rile privind defectele materiale sau legale definite<br>\u00een paragraful 7. Ele vor exista numai dac\u0103 sunt men\u021bionate \u00een mod expres \u00een<br>confirmarea comenzii pentru articolul respectiv.<\/li><li>Solutionare a litigiilor<br>Comisia European\u0103 ofera o platform\u0103 pentru solu\u021bionarea extrajudiciar\u0103 a<br>litigiilor, conform art. 14, paragraf 1 din ODR-VO (Die Verordnung \u00fcber<br>Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten) si \u00a7 36 VSBG (Das<br>Verbraucherstreitbeilegungsgesetz). Aceasta ofer\u0103 consumatorilor posibilitatea<br>de a solu\u021biona litigiile legate de comanda lor online f\u0103r\u0103 interven\u021bia unei<br>instan\u021be. Platforma de solu\u021bionare a litigiilor poate fi consultat\u0103 pe linkul<br>extern https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/. \u00cen acest context, suntem obliga\u021bi din<br>punct de vedere legal s\u0103 v\u0103 \u00eendrept\u0103m c\u0103tre adresa noastr\u0103 de e-mail. Acesta<br>este: balintstore@yahoo.com<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Ne str\u0103duim s\u0103 solu\u021bion\u0103m orice ne\u00een\u021belegeri care decurg din contractul nostru<br>prin acord reciproc. \u00cen plus, nu suntem obliga\u021bi s\u0103 particip\u0103m la arbitraj \u0219i, din<br>p\u0103cate, nu v\u0103 putem oferi participarea la o astfel de procedur\u0103.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ScopAcesti termeni si conditii se aplica tuturor relatiilor comerciale incheiate prinintermediul site-ului intre:Robert BalintSchulstr 291224 Hartmannshof PommelsbrunnGermania,reprezentata de catre Robert Balint , in calitate de administrator, sidumneavoastra ca si client.Pentru imbunatatirea permanenta a serviciilor pe care vi le oferim, acestitermeni si conditii se pot modifca, de aceea versiunea de la&hellip; <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/libraria-balint.de\/site\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1381"}],"collection":[{"href":"https:\/\/libraria-balint.de\/site\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/libraria-balint.de\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/libraria-balint.de\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/libraria-balint.de\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1381"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/libraria-balint.de\/site\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1381\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5748,"href":"https:\/\/libraria-balint.de\/site\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1381\/revisions\/5748"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/libraria-balint.de\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1381"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}